Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. September 2026

CAPLAN Software & Consulting („CAPLAN“, „wir“ oder „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Software- und Beratungsleistungen nutzen.

1. Wer wir sind

CAPLAN Software & Consulting bietet Planungs-, Fertigungs- und Supply-Chain-Softwarelösungen sowie zugehörige Beratungsleistungen für Automobil- und Industrieunternehmen an.

Kontakt:
CAPLAN Software & Consulting
Dumlupınar Mah. Gümüşdere Çıkmazı No: 1A/52
Kadıköy / İstanbul, Turkiye
E-Mail: info@caplansolutions.com
Telefon: +90 (534) 033 94 76

2. Von uns erhobene Informationen

Wir können folgende Kategorien von Informationen erheben:

  • Kontaktinformationen: Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Position und Land.
  • Geschäftsinformationen: Angaben, die Sie bei einer Demo-Anfrage, Kontaktaufnahme oder Beauftragung unserer Leistungen machen.
  • Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten sowie Nutzungsdaten, die über Cookies oder ähnliche Technologien erfasst werden.
  • Konto- und Nutzungsdaten: Anmeldedaten, Einstellungen und betriebliche Daten, die bei der Nutzung der CAPLAN-Softwareplattformen entstehen, sofern zutreffend.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten unter anderem für folgende Zwecke:

  • Beantwortung von Anfragen und Demo-Anfragen;
  • Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Website, Software und Dienstleistungen;
  • Verwaltung von Kundenbeziehungen und Support;
  • Versand von servicebezogenen Mitteilungen;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Rechte;
  • Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung der Nutzererfahrung, soweit gesetzlich zulässig.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die DSGVO oder vergleichbare Gesetze anwendbar sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, Einwilligung sowie Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Cookies und Analyse

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um wesentliche Funktionen zu ermöglichen und zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.

6. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Informationen weitergeben an:

  • Dienstleister, die uns bei Hosting, Analyse, Kommunikation oder IT-Support unterstützen;
  • professionelle Berater, sofern erforderlich;
  • Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche.

Alle Dritten sind verpflichtet, Daten sicher und nur für die festgelegten Zwecke zu verarbeiten.

7. Internationale Datenübermittlungen

Als international tätiges Unternehmen mit Standorten in der Türkei und in Deutschland können wir personenbezogene Daten grenzüberschreitend übermitteln. Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Maßnahmen ein.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

9. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten sowie, sofern zutreffend, auf Datenübertragbarkeit. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@caplansolutions.com. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Die Übertragung von Daten über das Internet ist jedoch nie vollständig sicher.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu prüfen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die überarbeitete Fassung wird mit einem aktualisierten Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Anerkennung der aktualisierten Erklärung.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@caplansolutions.com.